Regulamin
Wersja 1.0 · obowiązuje od 04.10.2026
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego Kilometrówka.app, dostępnego pod adresem https://kilometrowka-nine.vercel.app (dalej: „Serwis”). Jest to regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Usługodawcą i sprzedawcą jest Paweł Michalak, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Paweł Michalak Usługi, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 7773431444, adres wykonywania działalności i adres do doręczeń: os. Zygmunta III Wazy 2/46, 62-020 Swarzędz (dalej: „Usługodawca”).
- Kontakt z Usługodawcą: e-mail djpablo312@icloud.com lub pisemnie na adres wskazany w ust. 2.
- Usługodawca nie jest czynnym podatnikiem VAT — korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie (np. zapis do pliku PDF lub wydruk).
- Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu należy zapoznać się z Regulaminem. Umowę o prowadzenie Konta zawiera się przez zaznaczenie akceptacji Regulaminu w formularzu rejestracji (§ 5), a umowę o świadczenie Planu Premium — w sposób określony w § 8. Gość korzysta z Serwisu na zasadach Regulaminu udostępnionego w Serwisie.
§ 2. Definicje
- Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu, w tym Gość i Użytkownik zarejestrowany.
- Gość — Użytkownik korzystający z Serwisu bez zalogowania się na Konto.
- Konto — indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, zakładane z użyciem adresu e-mail, umożliwiające przechowywanie danych ewidencji i planu na serwerze oraz korzystanie z nich na wielu urządzeniach.
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o CEIDG.
- Plan Free — nieodpłatny zakres funkcji Serwisu.
- Plan Premium — odpłatny, odnawiany automatycznie abonament rozszerzający funkcje Serwisu.
- Okres rozliczeniowy — miesiąc albo rok (zależnie od wybranego wariantu Planu Premium), za który z góry uiszczana jest opłata.
- Usługa — usługa cyfrowa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu, w szczególności w ramach Planu Free lub Planu Premium.
§ 3. Rodzaj i zakres usług
- Serwis jest narzędziem pomocniczym do ewidencjonowania przejazdów oraz obliczania kwot zwrotu kosztów używania prywatnego pojazdu do celów służbowych („kilometrówka”) i diet z tytułu podróży służbowych na obszarze kraju.
- W ramach Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi:
- 1) kalkulator kilometrówki — obliczanie kwot według stawek za 1 km przebiegu określonych w rozporządzeniu Ministra Infrastruktury z dnia 25 marca 2002 r. w sprawie warunków ustalania oraz sposobu dokonywania zwrotu kosztów używania do celów służbowych samochodów osobowych, motocykli i motorowerów niebędących własnością pracodawcy (Dz.U. 2002 nr 27 poz. 271 ze zm.);
- 2) ewidencja przejazdów — dodawanie, edycja, usuwanie i filtrowanie wpisów (data, trasa, liczba kilometrów, cel, rodzaj pojazdu, kwota) oraz podgląd sum;
- 3) eksport danych — do pliku CSV (Plan Free i Premium) oraz Excel .xlsx (Plan Premium);
- 4) kalkulator diet krajowych (Plan Premium) — obliczanie diet i ryczałtów według rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 29 stycznia 2013 r. w sprawie należności przysługujących pracownikowi zatrudnionemu w państwowej lub samorządowej jednostce sfery budżetowej z tytułu podróży służbowej (t.j. Dz.U. 2023 poz. 2190 ze zm.);
- 5) prowadzenie Konta — przechowywanie ewidencji i informacji o planie na serwerze i ich synchronizacja między urządzeniami po zalogowaniu.
- Tryb Gościa. Gość może korzystać z kalkulatora i ewidencji bez zakładania Konta. W takim przypadku dane ewidencji zapisywane są wyłącznie w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) na urządzeniu Gościa i nie są przesyłane do Usługodawcy. Usunięcie danych przeglądarki, zmiana przeglądarki lub urządzenia może spowodować ich utratę, której Usługodawca nie jest w stanie odtworzyć. Zakup Planu Premium wymaga Konta.
- Charakter informacyjny. Wyniki obliczeń mają charakter wyłącznie informacyjny i pomocniczy. Serwis nie stanowi doradztwa podatkowego, prawnego ani księgowego i nie zastępuje dokumentów wymaganych przez przepisy, regulaminy pracodawcy lub umowy. Użytkownik odpowiada za weryfikację, czy dane stawki i zasady mają zastosowanie w jego sytuacji (w szczególności przepisy dotyczące przedsiębiorców rozliczających koszty pojazdów w działalności gospodarczej mogą się różnić od zasad pracowniczych; pracodawca spoza sfery budżetowej może stosować inne stawki, określone w przepisach wewnętrznych lub umowie).
- Usługodawca dokłada starań, aby stawki w Serwisie były aktualne. W razie zmiany przepisów stawki zostaną zaktualizowane w rozsądnym terminie; do tego czasu wyniki mogą nie odpowiadać nowym przepisom.
§ 4. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Serwisu niezbędne są:
- 1) urządzenie z dostępem do Internetu;
- 2) aktualna wersja przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript, plików cookies oraz pamięci lokalnej (localStorage);
- 3) w przypadku Konta — aktywny adres e-mail;
- 4) w przypadku Planu Premium — karta płatnicza lub inna metoda płatności obsługiwana przez Stripe Checkout;
- 5) do otwarcia eksportów — program obsługujący pliki CSV lub XLSX.
- Serwis działa w przeglądarce internetowej i nie wymaga instalacji oprogramowania. W trybie Gościa dane nie są synchronizowane między urządzeniami ani przeglądarkami. Pliki eksportu w formatach CSV i XLSX są kompatybilne z popularnymi arkuszami kalkulacyjnymi (np. Microsoft Excel, LibreOffice Calc, Arkusze Google).
- Szczególne zagrożenia związane z korzystaniem z usług drogą elektroniczną obejmują m.in. złośliwe oprogramowanie, phishing, przejęcie konta w wyniku ujawnienia hasła lub dostępu do skrzynki e-mail. Użytkownik powinien stosować aktualne oprogramowanie antywirusowe, nie udostępniać danych logowania osobom trzecim i wylogowywać się na urządzeniach współdzielonych.
- Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu, obchodzenie ograniczeń planów lub zabezpieczeń oraz automatyczne pobieranie danych z Serwisu.
- Punktem kontaktowym dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i Rady Usług Cyfrowych oraz dla Użytkowników, o którym mowa w art. 11 i 12 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych), jest adres e-mail djpablo312@icloud.com; komunikacja odbywa się w języku polskim lub angielskim. Na ten adres można zgłaszać treści bezprawne. Usługodawca rozpatruje zgłoszenia niezwłocznie, a o decyzji ograniczającej dostęp do treści lub Konta informuje Użytkownika wraz z uzasadnieniem.
§ 5. Konto
- Założenie Konta jest dobrowolne i nieodpłatne. Konto zakłada się przez formularz rejestracji w Serwisie — podając adres e-mail i hasło (z potwierdzeniem kodem jednorazowym wysłanym na adres e-mail) albo korzystając z logowania przez konto Google lub Apple — oraz zaznaczając akceptację Regulaminu. Rejestracja i uwierzytelnianie są obsługiwane technicznie przez dostawcę usług uwierzytelniania — Clerk, Inc. (USA).
- Z chwilą założenia Konta zostaje zawarta umowa o prowadzenie Konta (Plan Free) na czas nieoznaczony.
- Konto może założyć wyłącznie osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
- Po pierwszym zalogowaniu Użytkownik może zaimportować na Konto przejazdy zapisane wcześniej lokalnie w przeglądarce.
- Użytkownik może w każdej chwili, bez podania przyczyny, wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta, usuwając Konto w ustawieniach Konta lub wysyłając żądanie usunięcia Konta na adres e-mail Usługodawcy z adresu powiązanego z Kontem. Usługodawca usuwa Konto wraz z danymi ewidencji niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania żądania. Przed usunięciem zaleca się wyeksportowanie danych.
- Jeżeli Użytkownik ma aktywną subskrypcję Planu Premium, w żądaniu usunięcia Konta wskazuje, czy Konto ma zostać usunięte natychmiast — wówczas subskrypcja zostaje anulowana bez zwrotu opłaty za bieżący Okres rozliczeniowy, z zastrzeżeniem § 10 oraz uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów — czy z końcem opłaconego Okresu rozliczeniowego. W braku takiego wskazania Konto zostaje usunięte z końcem opłaconego Okresu rozliczeniowego, a subskrypcja nie zostaje odnowiona. Po złożeniu żądania usunięcia Konta Usługodawca nie pobiera kolejnych opłat.
- Usługodawca może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn, tj. rażącego lub uporczywego naruszania Regulaminu, zakończenia działalności Serwisu lub zmiany przepisów uniemożliwiającej świadczenie Usługi. W przypadku naruszeń zagrażających bezpieczeństwu Serwisu lub innych Użytkowników Usługodawca może zablokować Konto ze skutkiem natychmiastowym. W razie wypowiedzenia z przyczyn niezależnych od Użytkownika Usługodawca zwraca proporcjonalną część opłaty za niewykorzystany Okres rozliczeniowy.
§ 6. Plan Free i Plan Premium
- Plan Free (nieodpłatny) obejmuje: kalkulator kilometrówki, ewidencję do 10 przejazdów w miesiącu kalendarzowym (liczonym według czasu polskiego) oraz eksport CSV. Plan Free dostępny jest zarówno dla Gościa, jak i dla Konta.
- Plan Premium (odpłatny, wymaga Konta) obejmuje dodatkowo: nielimitowaną liczbę przejazdów, eksport do pliku Excel (.xlsx) oraz kalkulator diet krajowych.
- Usługodawca może rozszerzać zakres funkcji planów. Zmiana Usługi, w tym ograniczenie funkcji Planu Premium w trakcie opłaconego Okresu rozliczeniowego, może nastąpić wyłącznie na zasadach określonych w § 14.
§ 7. Ceny i płatności
- Ceny Planu Premium:
- 1) 29 zł za miesiąc (abonament miesięczny);
- 2) 279 zł za rok (abonament roczny).
- Podane ceny są cenami ostatecznymi (końcowymi), które płaci Użytkownik. Usługodawca korzysta ze zwolnienia z VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o VAT), w związku z czym ceny nie zawierają podatku VAT i VAT nie jest do nich doliczany. Nie występują żadne dodatkowe opłaty ani koszty po stronie Usługodawcy.
- Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Limited (Irlandia) za pośrednictwem Stripe Checkout. Dostępne metody płatności są prezentowane na stronie płatności Stripe przed jej zatwierdzeniem, w szczególności karty płatnicze oraz inne metody prezentowane na stronie Stripe. Usługodawca nie ma dostępu do pełnych danych karty płatniczej.
- Opłata za Okres rozliczeniowy pobierana jest z góry — przy zakupie, a następnie na początku każdego kolejnego Okresu rozliczeniowego.
- Usługodawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT. Na żądanie Użytkownika zgłoszone w terminie 3 miesięcy od końca miesiąca, w którym dokonano płatności, Usługodawca wystawia fakturę (bez VAT, ze wskazaniem podstawy zwolnienia) i przesyła ją na adres e-mail Konta. Faktura dla przedsiębiorcy jest wystawiana w Krajowym Systemie e-Faktur, jeżeli wynika to z przepisów. Potwierdzenie płatności przesyła ponadto Stripe na adres e-mail podany przy płatności.
- Usługodawca może udostępniać kody rabatowe; warunki ich wykorzystania określa każdorazowo komunikat promocji. W przypadku informowania o obniżce ceny Usługodawca podaje także najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.
§ 8. Zawarcie umowy, automatyczne odnawianie i rezygnacja
- Aby zamówić Plan Premium, zalogowany Użytkownik na stronie zamówienia: wybiera wariant (miesięczny albo roczny); zapoznaje się z informacjami przedstawionymi bezpośrednio przed złożeniem zamówienia — o głównych cechach Planu Premium, łącznej cenie za Okres rozliczeniowy, automatycznym odnawianiu i sposobie rezygnacji; zapoznaje się z Regulaminem i Polityką prywatności; składa wymagane oświadczenia (akceptacja Regulaminu, a w przypadku Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta — żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia, zob. § 10 ust. 4); składa zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę”, a następnie dokonuje płatności na stronie Stripe Checkout.
- Umowa o świadczenie Planu Premium zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności. Plan Premium jest aktywowany na Koncie niezwłocznie po potwierdzeniu płatności przez Stripe.
- Niezwłocznie po zawarciu umowy, najpóźniej w chwili aktywacji Planu Premium (tj. przed rozpoczęciem świadczenia), Usługodawca przesyła Użytkownikowi na adres e-mail Konta potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku (art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta). Potwierdzenie obejmuje: dane Usługodawcy, wybrany wariant i cenę, datę zawarcia umowy, informacje o automatycznym odnawianiu i sposobie rezygnacji, potwierdzenie oświadczeń, o których mowa w § 10 ust. 4, pouczenie o prawie odstąpienia od umowy wraz ze wzorem formularza oraz treść Regulaminu w wersji obowiązującej w dniu zawarcia umowy (plik PDF).
- Automatyczne odnawianie. Umowa zawierana jest na Okres rozliczeniowy i odnawia się automatycznie na kolejne takie same okresy, a opłata pobierana jest automatycznie z wybranej metody płatności, dopóki Użytkownik nie zrezygnuje z subskrypcji.
- Rezygnacja (wypowiedzenie). Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji w każdej chwili — samodzielnie w panelu klienta (Stripe Customer Portal) dostępnym w ustawieniach Konta albo wysyłając wiadomość na adres djpablo312@icloud.com z adresu e-mail powiązanego z Kontem (lub wskazując ten adres w treści). Usługodawca potwierdza przyjęcie rezygnacji złożonej e-mailem w ciągu 2 dni roboczych; rezygnacja złożona w panelu klienta jest potwierdzana automatycznie.
- Rezygnacja złożona w panelu klienta przed chwilą odnowienia subskrypcji albo e-mailem najpóźniej na 1 dzień przed końcem bieżącego Okresu rozliczeniowego wywołuje skutek z końcem opłaconego Okresu rozliczeniowego — do tego czasu Plan Premium pozostaje aktywny, a kolejna opłata nie zostanie pobrana. Jeżeli mimo to opłata za kolejny Okres rozliczeniowy zostanie pobrana po otrzymaniu rezygnacji, Usługodawca zwraca ją w terminie 14 dni, a Plan Premium wygasa z końcem okresu opłaconego przed rezygnacją. Rezygnacja nie wymaga podania przyczyny.
- Po zakończeniu Planu Premium Konto przechodzi na Plan Free. Dane ewidencji nie są usuwane; limit przejazdów Planu Free dotyczy dodawania nowych wpisów.
- W przypadku nieudanego pobrania opłaty Stripe może ponawiać próbę obciążenia; jeśli płatność nie powiedzie się, Plan Premium wygasa, a Konto przechodzi na Plan Free.
- Przepisy o prawie odstąpienia od umowy (§ 10) pozostają nienaruszone.
§ 9. Reklamacje
- Usługodawca jest obowiązany dostarczać Usługę zgodną z umową. W przypadku Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności usługi cyfrowej z umową określają przepisy rozdziału 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (art. 43h i n.).
- Reklamację można złożyć e-mailem na adres djpablo312@icloud.com lub pisemnie na adres Usługodawcy. Zaleca się podanie: adresu e-mail Konta, opisu problemu i daty jego wystąpienia oraz żądania. Brak tych informacji nie powoduje nieuwzględnienia reklamacji.
- Usługodawca rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi na trwałym nośniku (e-mailem) w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną w przypadku Konsumenta (art. 7a ustawy o prawach konsumenta).
- W razie braku zgodności Usługi z umową Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową. Jeżeli doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe, wymaga nadmiernych kosztów, nie nastąpiło w rozsądnym czasie lub brak zgodności jest istotny, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy — na zasadach określonych w art. 43m–43o ustawy o prawach konsumenta. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności jest nieistotny; domniemywa się, że brak zgodności jest istotny. Usługodawca odpowiada za brak zgodności, który wystąpił lub ujawnił się w okresie, w którym zgodnie z umową Usługa miała być dostarczana.
- Wyniki obliczeń odpowiadające stawkom z przepisów wskazanych w § 3 ust. 2, a także ograniczenia wynikające z Planu Free, nie stanowią braku zgodności z umową.
§ 10. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów wskazanych w ust. 5.
- Aby odstąpić od umowy, wystarczy wysłać przed upływem terminu jednoznaczne oświadczenie, np. e-mailem na adres djpablo312@icloud.com, pocztą na adres Usługodawcy lub za pomocą funkcji „Odstąp od umowy” w ustawieniach Konta. Można skorzystać z wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1, co nie jest obowiązkowe. Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia e-mailem (na trwałym nośniku).
- W przypadku odstąpienia Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Użytkownik (za pośrednictwem Stripe), chyba że Użytkownik zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z kosztami.
- Natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia. Plan Premium jest usługą cyfrową (art. 2 pkt 5a ustawy o prawach konsumenta) aktywowaną po zapłacie, a więc przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Jeżeli Konsument chce, aby świadczenie rozpoczęło się przed upływem tego terminu, przed złożeniem zamówienia składa wyraźne żądanie (art. 21 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta) i oświadcza, że przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy z chwilą pełnego wykonania usługi. Usługodawca potwierdza to żądanie na trwałym nośniku (§ 8 ust. 3).
- Skutki. Konsument, który odstąpi od umowy po zgłoszeniu żądania, o którym mowa w ust. 4, ma obowiązek zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia. Kwotę oblicza się proporcjonalnie do liczby dni korzystania z Planu Premium, według ceny ustalonej w umowie: dla planu miesięcznego — 29 zł × liczba dni korzystania / liczba dni Okresu rozliczeniowego, dla planu rocznego — 279 zł × liczba dni korzystania / 365 (366 w roku przestępnym); Usługodawca zwraca różnicę zgodnie z ust. 3 (art. 35 ustawy o prawach konsumenta). Jeżeli Konsument nie zgłosił żądania, o którym mowa w ust. 4, nie ponosi kosztów świadczenia spełnionego przed odstąpieniem (art. 36 pkt 1 ustawy). Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli Usługodawca w pełni wykonał usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy).
- Z chwilą odstąpienia Konto przechodzi na Plan Free. Usługodawca nie wykorzystuje treści innych niż dane osobowe, dostarczonych lub wytworzonych przez Konsumenta podczas korzystania z Planu Premium, z wyjątkami przewidzianymi w art. 32a ustawy o prawach konsumenta. Na żądanie Konsumenta Usługodawca udostępnia mu te treści nieodpłatnie, w rozsądnym czasie i w powszechnie używanym formacie przeznaczonym do odczytu maszynowego (CSV lub XLSX). Konsument powstrzymuje się od korzystania z funkcji Planu Premium (art. 34 ust. 1a ustawy).
§ 11. Przedsiębiorcy na prawach konsumenta
- Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta w zakresie prawa odstąpienia od umowy oraz zgodności Usługi z umową stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta (art. 7aa ust. 1 ustawy o prawach konsumenta); stosuje się do niego także przepisy o niedozwolonych postanowieniach umownych (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego). Przedsiębiorca na prawach konsumenta może przy zamówieniu oświadczyć, czy umowa ma dla niego charakter zawodowy; złożenie takiego oświadczenia nie jest warunkiem zawarcia umowy (art. 7aa ust. 2 ustawy o prawach konsumenta).
- Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta:
- 1) odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu rękojmi i niezgodności Usługi z umową jest wyłączona w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo;
- 2) odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy jest ograniczona do szkody rzeczywistej i do kwoty opłat uiszczonych przez danego Użytkownika w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie, z wyłączeniem szkody wyrządzonej umyślnie;
- 3) sądem właściwym jest sąd właściwy dla miejsca wykonywania działalności gospodarczej Usługodawcy.
§ 12. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada staranności, aby Serwis działał nieprzerwanie i poprawnie, jednak zastrzega możliwość przerw technicznych (konserwacja, aktualizacje, awarie dostawców infrastruktury). O planowanych dłuższych przerwach Usługodawca informuje w Serwisie z wyprzedzeniem, o ile to możliwe.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za poprawność danych wprowadzanych do ewidencji oraz za sposób wykorzystania wyników obliczeń i eksportów, w tym za decyzje podejmowane na ich podstawie w rozliczeniach z pracodawcą, pracownikami lub organami podatkowymi. Serwis ma charakter informacyjny (§ 3 ust. 4).
- Usługodawca nie odpowiada za utratę danych zapisanych wyłącznie lokalnie w przeglądarce w trybie Gościa (§ 3 ust. 3).
- Użytkownik, który wprowadza do ewidencji dane osobowe osób trzecich (np. pracowników lub klientów), odpowiada za posiadanie podstawy prawnej ich przetwarzania. W zakresie, w jakim Użytkownik jest administratorem takich danych, Usługodawca przetwarza je w jego imieniu na zasadach określonych w § 12a.
- Ograniczenia odpowiedzialności przewidziane w Regulaminie nie dotyczą Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim byłyby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami, ani szkód wyrządzonych umyślnie.
§ 12a. Powierzenie przetwarzania danych osobowych
- Jeżeli Użytkownik wprowadza do Serwisu dane osobowe osób trzecich, których jest administratorem (np. dane pracowników lub klientów), z chwilą zawarcia umowy o prowadzenie Konta powierza Usługodawcy przetwarzanie tych danych na zasadach niniejszego paragrafu (art. 28 ust. 3 RODO). Przedmiotem powierzenia są dane wpisywane w ewidencji (np. imiona i nazwiska, trasy, cele przejazdów), przetwarzane wyłącznie w celu świadczenia Usługi i przez czas trwania umowy o prowadzenie Konta.
- Usługodawca: (a) przetwarza powierzone dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Użytkownika, którym jest korzystanie z funkcji Serwisu; (b) zapewnia, że osoby upoważnione do przetwarzania zobowiązały się do zachowania tajemnicy; (c) stosuje środki bezpieczeństwa wymagane przez art. 32 RODO; (d) pomaga Użytkownikowi w realizacji praw osób, których dane dotyczą, oraz obowiązków z art. 32–36 RODO; (e) po zakończeniu umowy usuwa powierzone dane zgodnie z § 5, chyba że przepisy prawa nakazują ich przechowywanie; (f) udostępnia Użytkownikowi informacje niezbędne do wykazania spełnienia obowiązków z art. 28 RODO i umożliwia przeprowadzanie audytów w uzgodnionym terminie.
- Użytkownik wyraża ogólną zgodę na korzystanie przez Usługodawcę z dalszych podmiotów przetwarzających wskazanych w Polityce prywatności (Clerk, Inc., Vercel Inc., Neon, LLC). O zamiarze dodania lub zmiany dalszego podmiotu przetwarzającego Usługodawca informuje e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem; Użytkownik może wyrazić sprzeciw i wypowiedzieć umowę.
- Usługodawca zgłasza Użytkownikowi naruszenie ochrony powierzonych danych bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 48 godzin od jego stwierdzenia.
§ 13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
- 1) zwrócić się do Stałego Sądu Polubownego przy Wielkopolskim Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Poznaniu albo do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego;
- 2) skorzystać z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckich (np. Federacja Konsumentów);
- 3) skorzystać z podmiotów uprawnionych do prowadzenia postępowań w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, wpisanych do rejestru prowadzonego przez Prezesa UOKiK (https://polubowne.uokik.gov.pl).
- Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron. Usługodawca nie zobowiązuje się z góry do udziału w takim postępowaniu. Jeżeli reklamacji nie uda się rozwiązać, Usługodawca wraz z odpowiedzią na reklamację poinformuje Konsumenta na trwałym nośniku, czy wyraża zgodę na udział w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu (art. 32 ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich).
§ 14. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin, w tym zakres lub sposób świadczenia Usługi, z ważnych przyczyn, tj.: zmiany przepisów prawa lub stawek, decyzji lub orzeczeń organów, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia Usług (w tym dodania nowych funkcji), zmiany dostawców technicznych, zmiany cen, konieczności przeciwdziałania nadużyciom lub zapewnienia bezpieczeństwa. Zmiana nie wiąże się z kosztami dla Konsumenta.
- O zmianie Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani e-mailem (na trwałym nośniku), a pozostali — komunikatem w Serwisie, co najmniej 14 dni, a w przypadku zmiany ceny lub ograniczenia funkcji Planu Premium — co najmniej 30 dni przed wejściem zmian w życie.
- Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed ich wejściem w życie wypowiedzieć umowę (usunąć Konto lub zrezygnować z subskrypcji) ze skutkiem natychmiastowym; w przypadku zmiany na niekorzyść Użytkownika w trakcie opłaconego Okresu rozliczeniowego Usługodawca zwraca proporcjonalną część opłaty za niewykorzystany okres.
- Jeżeli zmiana Usługi istotnie i negatywnie wpływa na dostęp Konsumenta do Planu Premium lub korzystanie z niego, Konsument może wypowiedzieć umowę bez kosztów w terminie 30 dni od dnia otrzymania informacji o zmianie albo od dnia dokonania zmiany, jeżeli nastąpiła ona później; Usługodawca zwraca wówczas proporcjonalną część opłaty za niewykorzystany Okres rozliczeniowy (art. 43p–43q ustawy o prawach konsumenta).
- Zmiana ceny Planu Premium dotyczy wyłącznie Okresów rozliczeniowych rozpoczynających się po wejściu zmiany w życie.
- Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w dotychczasowym brzmieniu do końca bieżącego Okresu rozliczeniowego.
§ 15. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna pod adresem https://kilometrowka-nine.vercel.app/polityka-prywatnosci.
§ 16. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, od których nie można wyłączyć umową, prawa państwa jego zwykłego pobytu.
- Spory z Konsumentami rozstrzygają sądy właściwe według przepisów ogólnych.
- Umowy zawierane są w języku polskim.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawy o prawach konsumenta.
Załącznik nr 1 — Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Paweł Michalak Usługi, os. Zygmunta III Wazy 2/46, 62-020 Swarzędz, e-mail: djpablo312@icloud.com
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie usługi cyfrowej: **Kilometrówka.app — Plan Premium (miesięczny / roczny)(*)**
- Data zawarcia umowy: ………………..
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………………..
- Adres e-mail Konta: ………………..
- Adres konsumenta(-ów): ………………..
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ………………..
- Data: ………………..
(*) Niepotrzebne skreślić.